Termini e Condizioni di Vendita

NESSUN PAGAMENTO ANTICIPATO RICHIESTO. IL PAGAMENTO SARÀ EFFETTUATO IN LOCO (CB, ANCV, ANCV CONNECT, CONTANTI O ASSEGNO) .

Note Legali e Condizioni Generali di Vendita

Kêr L Cancale – Guest house con vista mare sul porto di Cancale


Redattore del sito

Proprietario : KERL – Breizh & Breakfast
Indirizzo : 20 Quai Duguay Trouin, 35260 Cancale, Francia
Web hosting : www.kerlcancale.fr ospitato da Elloha.com
Responsabile della pubblicazione : SUZANNE Laura
Contatto : kerl.cancale@gmail.com


Attività

KÊR L è unGuest house a Cancale, che offre camere doppie in affitto, alcune delle quali con una vista eccezionale sul mare e sulla baia di Mont-Saint-Michel . La struttura offre anche un ristorante aperto dalle 8:00 alle 17:00 con colazione fatta in casa , opzioni brunch , menù del giorno e tè pomeridiano gourmet .


Condizioni generali di vendita

I presenti T&C regolano i termini e le condizioni di prenotazione e soggiorno nella nostra pensione a Cancale .


1. Prenotazioni

La prenotazione diventa effettiva nel momento in cui il cliente fornisce una carta bancaria a garanzia .
👉 Non è richiesto alcun pagamento anticipato. Tutti i pagamenti vengono effettuati in loco.

Le camere con vista mare e quelle con vista cortile sono progettate per un massimo di 2 persone . Non offriamo letti supplementari né servizio di assistenza all'infanzia.


2. Condizioni di cancellazione

  • Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'arrivo .
  • Meno di 14 giorni: addebito del 100% del soggiorno .
  • In caso di mancata presentazione sarà dovuto l' intero importo .
  • Partenze anticipate: nessun rimborso.

3. Orari e servizi

  • Arrivo : tra le 16:00 e le 19:00
  • Partenza : prima delle 11.00.
  • Colazione fatta in casa inclusa , servita dalle 8:00 alle 10:00
  • Ristorante aperto tutti i giorni dalle 8:00 alle 17:00.

Si prega di rispettare il silenzio tra le 22:00 e le 8:00 del mattino.


4. Comportamento e danno

Ogni eventuale danno, volontario o meno, verrà fatturato al valore di sostituzione .
Kêr L declina ogni responsabilità per eventuali smarrimenti, furti o danneggiamenti di effetti personali nelle camere o nelle aree comuni.


5. Regolamento interno

  • Camere non fumatori
  • Animali non ammessi
  • Accesso alle stanze riservate agli ospiti registrati
  • Rispetto per la quiete e l'ambiente

6. Dati personali – GDPR

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione delle prenotazioni.
In conformità con il GDPR, hai il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i tuoi dati dietro semplice richiesta.


Esperienza Kêr L Cancale

Prenota subito la tua camera con vista mare a Cancale , in una pensione romantica e di design , situata sul porto.
Concedetevi un soggiorno indimenticabile di fronte alla baia del Mont-Saint-Michel , tra tranquillità, cibo delizioso, vista mozzafiato e cucina casalinga .

👉 Prenota una camera con vista mare su www.kerlcancale.fr



1. Scopo

Le presenti condizioni generali definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della prenotazione a distanza dei servizi offerti dalla nostra struttura ricettiva a Cancale, i cui recapiti sono specificati nel presente documento di conferma della prenotazione. Esse regolano tutte le fasi necessarie per la prenotazione e il relativo follow-up tra le parti contraenti, inclusa la struttura Kêr L a Cancale. Il cliente riconosce di aver letto e accettato le presenti condizioni generali di vendita e le condizioni di vendita della tariffa prenotata, accessibili sulla nostra piattaforma di prenotazione. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le prenotazioni effettuate online tramite la nostra piattaforma di prenotazione.

  1. ha.Prenotazione - Pensione Kêr L a Cancale

Il cliente sceglie i servizi di bed and breakfast presentati sulla nostra piattaforma di prenotazione. Dichiara di aver letto la natura, la destinazione e le condizioni di prenotazione dei servizi disponibili sulla nostra piattaforma e di aver richiesto e ottenuto le informazioni necessarie e/o aggiuntive per effettuare la prenotazione presso il bed and breakfast Kêr L a Cancale con piena cognizione di causa. Il cliente è l'unico responsabile della scelta dei servizi e della loro idoneità alle proprie esigenze, pertanto non possiamo essere ritenuti responsabili al riguardo. La prenotazione presso il bed and breakfast Kêr L a Cancale si considera accettata dal cliente al termine della procedura di prenotazione.

  1. b. Procedura di prenotazione presso la pensione Kêr L a cancale

Le prenotazioni effettuate dal cliente vengono effettuate tramite il modulo di prenotazione elettronico accessibile online sulla nostra piattaforma di prenotazione. La prenotazione si considera effettuata al ricevimento del modulo di prenotazione da parte della pensione Kêr L di Cancale. Il cliente si impegna, prima di qualsiasi prenotazione, a compilare le informazioni richieste nel modulo di prenotazione o nella richiesta Kêr L. Il cliente garantisce la veridicità e l'accuratezza delle informazioni fornite. Dopo la scelta definitiva dei servizi da prenotare presso la pensione Kêr L di Cancale, la procedura di prenotazione include, in particolare, l'inserimento dei dati della carta di credito in caso di richiesta di garanzia o di pagamento anticipato, la consultazione e l'accettazione delle condizioni generali di vendita e delle condizioni di vendita della tariffa prenotata prima della convalida della prenotazione e, infine, la convalida della prenotazione da parte del cliente.

  1. c. Conferma di ricezione della prenotazione

La nostra piattaforma di prenotazione conferma la ricezione della prenotazione del cliente inviandogli tempestivamente un'e-mail. In caso di prenotazione online, la conferma di ricezione della prenotazione tramite e-mail riassume l'offerta contrattuale con la pensione Kêr L a Cancale, i servizi prenotati, i prezzi, le condizioni di vendita relative alla tariffa selezionata, accettate dal cliente, la data della prenotazione effettuata, le informazioni relative al servizio post-vendita, nonché l'indirizzo della pensione Kêr L a Cancale a cui il cliente può presentare i propri reclami.

  1. d. Annullamento o modifica da parte del cliente

Si ricorda al cliente, ai sensi dell'articolo L. 121-21-8 12° del Codice del Consumo, che non ha diritto al recesso previsto dall'articolo L. 121-21 del Codice del Consumo. Le condizioni di vendita della tariffa prenotata specificano le modalità di cancellazione e/o modifica della prenotazione. Le prenotazioni con pagamento anticipato non possono essere soggette ad alcuna modifica e/o cancellazione. L'eventuale acconto versato in anticipo non sarà rimborsato. In tal caso, quanto indicato nelle condizioni di vendita della tariffa della guesthouse Kêr L a Cancale. Qualora le condizioni di vendita della tariffa prenotata lo consentano, la cancellazione della prenotazione può essere effettuata direttamente presso la guesthouse Kêr L a Cancale, il cui numero di telefono è specificato nella conferma di prenotazione inviata via e-mail. Tutte le prenotazioni sono personali e non possono essere cedute a terzi, né gratuitamente né a pagamento.

  1. e. Consumo del servizio

In conformità con le normative vigenti in alcuni Paesi, al cliente potrebbe essere richiesto di compilare un modulo di polizia al momento dell'arrivo. A tal fine, al cliente verrà chiesto di presentare un documento d'identità per verificare se è tenuto o meno a compilare il modulo di polizia. Qualsiasi comportamento contrario al buon costume e all'ordine pubblico indurrà la struttura a chiedere al cliente di lasciare la struttura senza alcun indennizzo e/o rimborso qualora il pagamento sia già stato effettuato. Per le strutture dotate di Regolamento Interno, il cliente accetta e si impegna a rispettare tale Regolamento. In caso di inosservanza da parte del cliente di una delle disposizioni del Regolamento Interno della struttura a chiedere al cliente di lasciare la struttura a Cancale senza alcun indennizzo e/o rimborso qualora il pagamento sia già stato effettuato.

  1. f. Responsabilità

Le fotografie presentate sulla nostra piattaforma di prenotazione non sono contrattuali. Nonostante ogni sforzo venga fatto per garantire che le fotografie, le rappresentazioni grafiche e i testi riprodotti per illustrare le strutture presentate offrano una panoramica il più accurata possibile dei servizi offerti, potrebbero verificarsi delle variazioni tra il momento della prenotazione e il giorno della fruizione del servizio. La pensione Kêr L a Cancale non può essere ritenuta responsabile per la mancata o cattiva esecuzione della prenotazione in caso di forza maggiore, dovuta a terzi, imputabile al cliente, in particolare indisponibilità della rete internet, impossibilità di accedere al sito web, intrusioni esterne, virus informatici o in caso di pagamento anticipato non autorizzato dalla banca del titolare della carta. Qualsiasi prenotazione o pagamento irregolare, non operativo, incompleto o fraudolento per un motivo imputabile al cliente comporterà l'annullamento dell'ordine a spese del cliente, fatta salva qualsiasi azione civile o penale nei suoi confronti.

  1. g. Danni

In caso di danni durante il soggiorno, vi saranno addebitati i costi per il ripristino dell'oggetto alle sue condizioni originali. In caso di rottura, vi verrà addebitato il costo di sostituzione di un oggetto identico o simile. Potremmo fornirvi una fattura per utilizzare la vostra assicurazione.

  1. h. Reclami

I reclami relativi alla mancata o cattiva esecuzione dei servizi prenotati presso la casa per ospiti Ker L de Cancale dovranno, pena la decadenza, essere portati alla nostra attenzione per iscritto entro otto giorni dalla data di partenza dalla struttura.

  1. i.Prezzo

I prezzi relativi alla prenotazione dei servizi sono indicati prima e al momento della prenotazione. I prezzi sono confermati al cliente in base all'importo comprensivo di tasse, nella valuta commerciale della pensione Kêr L di Cancale, e sono validi solo per la durata indicata sulla piattaforma di prenotazione. In caso di addebito presso la pensione di CancaleSe il pagamento viene effettuato in una valuta diversa da quella confermata al momento della prenotazione, le commissioni di cambio sono a carico del cliente. Tutte le prenotazioni, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili nella valuta locale della struttura Ker L, salvo accordi particolari indicati in loco. Salvo diversa indicazione sulla piattaforma di prenotazione, i servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo della struttura Kêr L a Cancale. Le tasse (tasse locali, tasse di soggiorno, ecc.) ove applicabili, indicate nella pagina delle tariffe, devono essere pagate direttamente in loco alla struttura Kêr L. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile al giorno dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sui prezzi indicati alla data di fatturazione. Qualsiasi modifica o introduzione di nuove tasse legali o normative imposte dalle autorità competenti si rifletterà automaticamente sui prezzi indicati alla data di fatturazione.

  1. j. Pagamento

Il cliente fornisce le proprie coordinate bancarie a garanzia della prenotazione, salvo condizioni o tariffe speciali, tramite carta di credito o carta bancaria privata (Visa, Mastercard) secondo le modalità offerte dalla piattaforma di prenotazione della pensione Kêr L, indicando direttamente, nell'apposito campo (inserimento sicuro tramite crittografia SSL), il numero della carta, senza spazi tra le cifre, nonché la data di scadenza (si precisa che la carta utilizzata deve essere valida al momento dell'utilizzo del servizio) e il crittogramma visivo. Il cliente è tenuto a presentarsi alla pensione Kêr L con la carta bancaria che gli ha consentito di garantire la prenotazione. Il pagamento viene addebitato presso la pensione Kêr L durante il soggiorno, salvo condizioni o tariffe speciali in cui l'addebito parziale o totale del pagamento viene effettuato al momento della prenotazione. Questo pagamento anticipato è denominato deposito. In caso di mancata presentazione (prenotazione non annullata - cliente assente) per una prenotazione garantita con carta di credito, la struttura addebiterà al cliente, a titolo di risarcimento forfettario, l'importo totale della prenotazione. La pensione Kêr L a Cancale ha scelto elloha.com/stripe.com per proteggere i pagamenti online con carta di credito. La validità della carta di pagamento del cliente viene verificata da stripe.com. La carta di pagamento potrebbe essere rifiutata per diversi motivi: carta rubata, carta bloccata, limite raggiunto, errore di inserimento dati... In caso di problemi, il cliente deve contattare la propria banca, da un lato, e la pensione Kêr L a Cancale, dall'altro, per confermare la prenotazione e il metodo di pagamento. Nel caso di una tariffa soggetta a pagamento anticipato online, l'importo pagato in anticipo, ovvero la caparra, viene addebitato al momento della prenotazione. Alcune strutture possono generare fatture/note elettronicamente; il file originale è certificato e disponibile online all'indirizzo internet fornito dalla pensione Kêr L di Cancale.

  1. k. Rispetto della privacy

Il cliente viene informato, su ciascuno dei moduli di raccolta dei dati personali, della natura obbligatoria o facoltativa delle risposte mediante la presenza di un asterisco. Le informazioni trattate sono destinate alla casa vacanze Cancale - Kêr L -, elloha.com, alle sue entità, ai suoi partner, ai suoi fornitori di servizi (e in particolare ai fornitori di servizi di pagamento online). Il cliente autorizza elloha.com a comunicare i suoi dati personali a terzi a condizione che tale comunicazione sia compatibile con l'esecuzione delle operazioni a carico di elloha.com ai sensi delle presenti condizioni generali e in relazione alla Carta Cliente per la protezione dei dati personali. In particolare, in caso di pagamento online, le coordinate bancarie del cliente devono essere trasmesse dal fornitore di servizi di pagamento stripe.com alla banca della struttura, ai fini dell'esecuzione del contratto di prenotazione. Il cliente è informato che tale trasferimento di dati potrebbe pertanto avvenire in paesi stranieri che non dispongono di un'adeguata protezione dei dati personali ai sensi della Legge sulla protezione dei dati. Tuttavia, il cliente acconsente a tale trasferimento, necessario per l'esecuzione della sua prenotazione. Constellation SAS / Stripe.com, nella loro veste professionale, si impegnano nei confronti della struttura Kêr L - Cancale ad adottare tutte le misure di sicurezza e a rispettare la riservatezza dei dati per tali trasferimenti.

  1. l. Accordo sulle prove

L'inserimento delle informazioni bancarie richieste, nonché l'accettazione delle presenti condizioni generali e della richiesta di voucher o prenotazione, costituiscono una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma autografa. I registri informatici archiviati nei sistemi informatici di elloha.com saranno conservati in condizioni di sicurezza ragionevoli e considerati prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intercorsi tra le parti. Il cliente è informato che il suo indirizzo IP viene registrato al momento della prenotazione.

  1. m. Forza maggiore

Per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno alle parti, imprevedibile e insormontabile, che impedisca al cliente o alla casa vacanze Kêr L de Cancale di adempiere in tutto o in parte agli obblighi contrattuali. La forza maggiore o il caso fortuito sono quelli generalmente riconosciuti dalla giurisprudenza dei tribunali francesi. Nessuna delle parti può essere ritenuta responsabile nei confronti dell'altra in caso di inadempimento dei propri obblighi derivante da un evento di forza maggiore. È espressamente convenuto che la forza maggiore sospende, per le parti, l'esecuzione dei reciproci obblighi e che ciascuna parte ne sopporta il costo che ne deriva.

  1. n. Risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge del Paese in cui si trova la casa vacanze Kêr L a Cancale, fatte salve le disposizioni imperative di tutela eventualmente applicabili nel Paese di residenza dei consumatori.

  1. o. Completezza

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, le condizioni di vendita della tariffa prenotata dal cliente e il voucher o la richiesta di prenotazione esprimono la totalità degli obblighi delle parti. Nessuna condizione generale o specifica comunicata dal cliente può essere incorporata nelle presenti Condizioni Generali. I documenti che costituiscono gli impegni contrattuali tra le parti sono, in ordine decrescente di priorità, il modulo o la richiesta di prenotazione (incluse le condizioni specifiche della tariffa prenotata) e le presenti condizioni generali. In caso di contraddizione tra il modulo di prenotazione e le condizioni generali, le disposizioni contenute nel modulo di prenotazione saranno le uniche applicabili all'obbligo in questione. Le presenti condizioni generali di vendita online possono essere modificate e/o integrate in qualsiasi momento dalla casa vacanze Kêr L Cancale. In tal caso, la nuova versione delle condizioni generali di vendita online sarà pubblicata online dalla casa vacanze Kêr L. Non appena pubblicata online, la nuova versione delle condizioni generali di vendita online si applicherà automaticamente a tutti i clienti.

La pensione Ker L a Cancale vi ringrazia per la vostra visita.