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1. Objekt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung der in unserem Bed & Breakfast in Cancale angebotenen Dienstleistungen fest, deren Kontaktdaten in diesem Reservierungsbestätigungsdokument angegeben sind. Sie regeln alle für die Reservierung notwendigen Schritte und die Überwachung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien, einschließlich des Bed & Breakfast Kêr L in Cancale. Der Kunde bestätigt, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Reservierungsplattform verfügbar sind, gelesen und akzeptiert hat. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Reservierungen, die online über unsere Reservierungsplattform vorgenommen werden.
Der Kunde wählt die auf unserer Reservierungsplattform dargestellten Bed & Breakfast-Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, den Bestimmungsort und die Reservierungsmodalitäten der auf unserer Reservierungsplattform verfügbaren Dienstleistungen gelesen zu haben und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Reservierung im Gästehaus Kêr L in Cancale in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse ist allein der Kunde verantwortlich, wir können hierfür jedoch nicht haftbar gemacht werden. Die Reservierung im Bed & Breakfast Kêr L in Cancale gilt am Ende des Reservierungsvorgangs als vom Kunden angenommen.
Reservierungen des Kunden erfolgen über den online auf unserer Reservierungsplattform zugänglichen elektronischen Reservierungsgutschein.Die Reservierung gilt als erfolgt, sobald der Reservierungsbeleg beim Gästehaus Kêr L in Cancale eingegangen ist. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung die auf dem Gutschein oder der Reservierungsanfrage von Kêr L angeforderten Informationen zu vervollständigen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Nach der endgültigen Auswahl der im Gästehaus Cancale - Kêr L zu reservierenden Dienstleistungen umfasst der Reservierungsvorgang die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage sowie die Konsultation und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs vor der Bestätigung der Reservierung und schließlich der Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.
Unsere Reservierungsplattform bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden unverzüglich per E-Mail.Im Falle einer Online-Reservierung fasst die Empfangsbestätigung der Reservierung per E-Mail das Vertragsangebot mit dem Gästezimmer Kêr L in Cancale, die reservierten Dienstleistungen, die Preise und die Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif zusammen, die vom Kunden akzeptiert wurden , das Datum der vorgenommenen Reservierung, Informationen zum Kundendienst sowie die Adresse des Bed & Breakfast Kêr L in Cancale, an die der Kunde seine Beschwerden richten kann.
Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes darauf hingewiesen, dass ihm das in Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht nicht zusteht. Die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs legen die Bedingungen für die Stornierung und/oder Änderung der Reservierung fest. Reservierungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden.Die im Voraus gezahlten Beträge, wie z. B. die Anzahlung, werden nicht zurückerstattet. In diesem Fall wird in den Verkaufsbedingungen der Preis des Gästehauses Kêr L in Cancale erwähnt. Wenn die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs dies zulassen, kann die Stornierung der Reservierung direkt an das Bed & Breakfast Kêr L in Cancale erfolgen, dessen Telefonnummer in der per E-Mail gesendeten Reservierungsbestätigung angegeben ist. Alle Reservierungen sind persönlich und können unter keinen Umständen kostenlos oder gegen Gebühr an Dritte übertragen werden.
Gemäß den in bestimmten Ländern geltenden Vorschriften kann der Kunde bei seiner Ankunft gebeten werden, ein Polizeiformular auszufüllen. Hierzu wird der Kunde aufgefordert, einen Ausweis vorzulegen, um zu prüfen, ob er das Polizeiformular ausfüllen muss oder nicht.Jegliches Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, führt dazu, dass das Gästehaus Kêr L a Cancale den Kunden auffordert, die Einrichtung ohne Entschädigung bzw. ohne Rückerstattung zu verlassen, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist. Für Einrichtungen mit internen Vorschriften akzeptiert der Kunde diese Vorschriften und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der Geschäftsordnung des Gästezimmers Ker L a Cancale durch den Kunden ist die Einrichtung verpflichtet, den Kunden zum Verlassen des Gästezimmers aufzufordern. Stornierung ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist.
Die auf unserer Reservierungsplattform präsentierten Fotos sind nicht vertraglich bindend.Auch wenn alle Anstrengungen unternommen werden, damit die zur Veranschaulichung der vorgestellten Betriebe wiedergegebenen Fotos, grafischen Darstellungen und Texte einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen geben, kann es zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und dem Tag der Reservierung zu Abweichungen kommen. Verbrauch des Dienstes. Das Gästezimmer Kêr L in Cancale kann nicht für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Reservierung im Falle höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden, die durch Dritte oder den Kunden verursacht wurde, insbesondere die Nichtverfügbarkeit des Internetnetzwerks. , Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website, Eindringen von außen, Computerviren oder im Falle einer von der Bank des Inhabers nicht autorisierten Vorauszahlung. Jede Reservierung oder Zahlung, die aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund unregelmäßig, unwirksam, unvollständig oder betrügerisch ist, führt zur Stornierung der Bestellung auf Kosten des Kunden, unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen ihn.
Im Falle eines Schadens während Ihres Aufenthaltes wird Ihnen der Betrag der Wiederherstellung in Rechnung gestellt. Im Falle eines Bruchs wird Ihnen der Wiederbeschaffungswert eines identischen oder ähnlichen Artikels in Rechnung gestellt. Zur Abwicklung Ihrer Versicherung kann Ihnen eine Rechnung ausgehändigt werden.
Beschwerden im Zusammenhang mit der Nichterfüllung oder mangelhaften Erbringung der für das Gästezimmer Ker L de Cancale reservierten Dienstleistungen müssen uns unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb von acht Tagen nach dem Abreisedatum des Gastes schriftlich mitgeteilt werden. 'Einrichtung.
Die Preise für die Reservierung von Dienstleistungen werden vor und während der Reservierung angegeben. Die Preise werden dem Kunden in der Höhe inklusive Mehrwertsteuer in der Handelswährung des Bed & Breakfast Kêr L in Cancale bestätigt und gelten nur für die auf der Reservierungsplattform angegebene Dauer. Wenn der Strom im Bed & Breakfast Cancale ankommtWird in einer anderen als der bei der Reservierung bestätigten Währung durchgeführt, gehen die Umtauschkosten zu Lasten des Kunden. Alle Reservierungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in der Landeswährung des Gästehauses Ker L zu zahlen, sofern vor Ort keine besonderen Vereinbarungen getroffen werden. Sofern auf der Buchungsplattform nicht anders angegeben, sind Zusatzleistungen nicht im Preis der Kêr L-Gästezimmer in Cancale enthalten. Steuern (örtliche Steuern, Kurtaxen usw.), die gegebenenfalls auf der Seite mit den Preisen angegeben sind, sind direkt vor Ort an das Gästehaus Kêr L zu zahlen. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und etwaige Änderungen Der für die Mehrwertsteuer geltende Satz wird automatisch in den am Rechnungsdatum angegebenen Preisen berücksichtigt. Jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Steuern, die von den zuständigen Behörden erhoben werden, wird automatisch in den am Rechnungsdatum angegebenen Preisen berücksichtigt.
Der Kunde teilt seine Bankdaten als Garantie für die Reservierung mit, außer bei besonderen Bedingungen oder Tarifen, per Kredit- oder Privatbankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club usw., je nach den Möglichkeiten, die die Zimmerreservierungsplattform bietet). 'hôtes Kêr L) durch direkte Angabe der Kartennummer, ohne Leerzeichen zwischen den Zahlen, sowie des Gültigkeitsdatums (es wird angegeben, dass die verwendete Bankkarte verwendet werden muss) im dafür vorgesehenen Bereich (Eingabe durch SSL-Verschlüsselung gesichert). zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme des Dienstes gültig sein) und das visuelle Kryptogramm. Er muss mit der Bankkarte, mit der er die Reservierung garantieren konnte, zum Gästehaus Kêr L kommen. Die Abbuchung der Zahlung erfolgt im Gästehaus Kêr L während des Aufenthalts, außer bei Sonderkonditionen oder Tarifen, bei denen die teilweise oder vollständige Abbuchung der Zahlung während der Reservierung erfolgt. Diese Vorauszahlung wird als Anzahlung bezeichnet.Im Falle eines Nichterscheinens (Reservierung nicht storniert – Kunde nicht anwesend) einer per Kreditkarte garantierten Reservierung wird die Einrichtung dem Kunden den in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sonderverkaufsbedingungen angegebenen Betrag als pauschale Entschädigung in Rechnung stellen. Das Gästehaus Kêr L in Cancale hat sich für elloha.com/stripe.com entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte abzusichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird von Stripe.com überprüft. Die Zahlungskarte kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden: gestohlene Karte, gesperrte Karte, Höchstgrenze erreicht, Eingabefehler usw. Im Falle eines Problems muss sich der Kunde einerseits an seine Bank oder an die Kêr L.-Kanzlei wenden Gastgeber in Cancale hingegen müssen ihre Reservierung und Zahlungsweise bestätigen. Bei einem Tarif mit Online-Vorauszahlung wird der im Voraus gezahlte Betrag, also die Anzahlung, zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht.Einige Einrichtungen können Rechnungen/Belege elektronisch erstellen. Die Originaldatei ist beglaubigt und online unter der vom Bed & Breakfast Kêr L in Cancale angegebenen Internetadresse verfügbar.
Der Kunde wird auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten durch das Vorhandensein eines Sternchens über den obligatorischen oder fakultativen Charakter der Antworten informiert. Die verarbeiteten Informationen sind für das Bed & Breakfast Cancale – Kêr L-, elloha.com, seine Unternehmen, seine Partner, seine Dienstleister (und insbesondere Online-Zahlungsanbieter) bestimmt. Der Kunde ermächtigt elloha.com, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern sich diese Mitteilung als mit der Durchführung der von elloha.com gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Zusammenhang mit der Kundenschutzcharta obliegenden personenbezogenen Daten vereinbar erweist.Insbesondere bei Online-Zahlungen ist zur Abwicklung des Reservierungsvertrages die Übermittlung der Bankdaten des Kunden durch den Zahlungsanbieter stripe.com an die Bank des Betriebes erforderlich. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Datenübermittlung daher in das Ausland erfolgen kann, in dem kein ausreichender Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes besteht. Der Kunde stimmt jedoch dieser für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen Weitergabe zu. Constellation SAS / Stripe.com haben sich in ihrer beruflichen Eigenschaft gegenüber dem Bed & Breakfast Kêr L - Cancale dazu verpflichtet, alle Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und die Vertraulichkeit der Daten bei besagten Datenübertragungen zu respektieren.
Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Gutscheins oder der Reservierungsanfrage stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.Computergestützte Aufzeichnungen, die in den Computersystemen von elloha.com gespeichert werden. werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien betrachtet. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung erfasst wird.
Unter höherer Gewalt versteht man jedes Ereignis außerhalb des Verantwortungsbereichs der Parteien, das sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist und das den Kunden oder das Bed & Breakfast Kêr L in Cancale daran hindert, die im Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen. Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse werden in der Rechtsprechung französischer Gerichte üblicherweise anerkannt. Jede Partei kann gegenüber der anderen Partei nicht haftbar gemacht werden, wenn ihre Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht erfüllt werden.Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt für die Parteien die Erfüllung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen aussetzt und jede Partei die Last der daraus resultierenden Kosten trägt.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes des Bed & Breakfast Kêr L in Cancale, unbeschadet etwaiger zwingender Schutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden reservierten Tarifs und der Gutschein oder die Reservierungsanfrage bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können keine vom Kunden mitgeteilten allgemeinen oder besonderen Bedingungen integriert werden.Die Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien bilden, sind in absteigender Reihenfolge der Gutschein oder die Reservierungsanfrage (einschließlich der Sonderbedingungen des reservierten Tarifs) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Reservierungsgutschein und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich die auf dem Reservierungsgutschein aufgeführten Bestimmungen für die betreffende Verpflichtung. Diese allgemeinen Internetverkaufsbedingungen können jederzeit vom Bed & Breakfast Kêr L Cancale geändert und/oder ergänzt werden. In diesem Fall wird die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen per Internet vom Bed & Breakfast Kêr L online gestellt. Sobald sie im Internet online gestellt wird, wird die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen per Internet online gestellt gelten automatisch für alle Clients.
Das Bed & Breakfast Ker L a Cancale dankt Ihnen für Ihren Besuch.